Pravne informacije i impresum

Posljednja izmjena: 27. listopada 2026.

Pravne informacije i impresum internetske stranice

Ova stranica sadrži obvezne pravne informacije (impresum) o izdavaču i voditelju internetske stranice na kojoj se objavljuju sadržaji posvećeni razvoju vještina vođenja i upravljanja timovima u sektoru osiguranja. Informacije su objavljene u skladu s hrvatskim propisima koji uređuju pružanje usluga informacijskog društva, zaštitu potrošača, elektroničke komunikacije, elektroničke medije i zaštitu osobnih podataka, kao i u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka, dalje: GDPR).

Sadržaj ove stranice namijenjen je informiranju i edukaciji posjetitelja. Objava pojedinog članka, vodiča ili materijala ne predstavlja ponudu za sklapanje ugovora o osiguranju, obvezujuću osiguravateljsku ponudu, pravni, porezni ni investicijski savjet. Za odluke koje Korisnik donosi na temelju pročitanog sadržaja odgovoran je isključivo Korisnik.

1. Identitet izdavača i njegova uloga

Izdavač i voditelj internetske stranice glamzyx je društvo CROATIA osiguranje d.d., sa sjedištem u Zagrebu, Republika Hrvatska. U daljnjem tekstu ove pravne informacije izdavač se označava pojmom „Operator“, a korisnik internetske stranice pojmom „Korisnik“ ili „Posjetitelj“.

Operator je trgovačko društvo registrirano u Republici Hrvatskoj koje obavlja djelatnost osiguranja i reosiguranja, a stranica glamzyx predstavlja njegov informativno-edukativni kanal posvećen temi razvoja vještina vodstva, upravljanja timovima, donošenja odluka i odgovornog poslovanja u industriji osiguranja. Uloge su jasno razdvojene: Operator je pružatelj usluge informacijskog društva i odgovara za sadržaj koji sam objavljuje, dok svaki Korisnik samostalno odlučuje hoće li i u kojoj mjeri koristiti objavljene sadržaje.

Društvo je osnovano 1884. godine i jedno je od najstarijih osiguravajućih društava u Republici Hrvatskoj te je od 2014. godine članica poslovnog sustava Adris grupa. Taj je podatak naveden isključivo radi identifikacije pravnog subjekta i korporativnog konteksta.

Odgovornost za sadržaj

Za sadržaj koji Operator objavljuje odgovoran je Operator, u granicama dopuštenima hrvatskim propisima. Za sadržaj koji samostalno objavljuju Korisnici (primjerice komentari, ako je ta mogućnost omogućena) odgovoran je Korisnik koji ga je objavio. Operator zadržava pravo ukloniti ili onemogućiti pristup sadržaju koji krši pravila iz točke 5. ove stranice, bez prethodne najave i bez obveze obrazloženja, uz poštovanje prava Korisnika zajamčenih propisima.

Razdvajanje informativnog sadržaja od ugovornih izjava

Objava sadržaja na ovoj stranici ne predstavlja poziv na sklapanje ugovora o osiguranju niti obvezujuću ponudu u smislu Zakona o obveznim odnosima. Ugovori o osiguranju sklapaju se isključivo u zasebnom postupku, na temelju predugovornih informacija i uvjeta osiguranja koji se Korisniku dostavljaju prije sklapanja ugovora, na papiru ili na drugom trajnom mediju koji je Korisnik izabrao.

2. Pravni oblik, registracijski podaci, porezni identifikatori i licence

Operator posluje kao dioničko društvo. Osnovni identifikacijski i registracijski podaci Operatora su sljedeći:

Puni naziv pravne osobe: CROATIA osiguranje d.d.
Pravni oblik: dioničko društvo (d.d.)
Sjedište i adresa: Ulica Vatroslava Jagića 33, 10000 Zagreb, Hrvatska
Matični broj subjekta (MBS): 080051022
Matični broj (MB): 03276147
Osobni identifikacijski broj (OIB): 26187994862
Identifikator pravne osobe (LEI): 74780000M0GHQ1VXJU20
Sudski registar: Trgovački sud u Zagrebu, Republika Hrvatska
Država osnivanja i država poslovanja: Republika Hrvatska
Pretežita djelatnost: životno i neživotno osiguranje, djelatnosti povezane s osiguranjem te reosiguranje u segmentu neživotnog osiguranja

Podaci upisani u sudski registar javno su dostupni i mogu se provjeriti u službenim registrima nadležnih tijela. U slučaju razlike između podataka navedenih na ovoj stranici i podataka upisanih u sudski registar, mjerodavni su podaci iz sudskog registra i drugih službenih evidencija.

Licence, ovlaštenja i nadzor

Operator posluje na temelju dozvole nadležnog regulatornog tijela. HANFA (Hrvatska agencija za nadzor financijskih usluga) izdala je Operatoru Rješenje Klasa: UP/I-453-02/07-30/09, Ur. broj: 326-112-07-7 od 6. prosinca 2007. godine, kojim je Operatoru dana dozvola za obavljanje djelatnosti sklapanja i ispunjavanja ugovora o životnom i neživotnom osiguranju. Opseg odobrenih djelatnosti javno je evidentiran u registru osiguravajućih i reosiguravajućih društava koji vodi HANFA.

Operator podliježe nadzoru nad poslovanjem u području osiguranja, uključujući nadzor nad adekvatnošću kapitala, upravljanjem rizicima, poslovnim postupanjem prema Korisnicima i distribucijom osiguranja. Poslove distribucije osiguranja obavljaju zaposlenici Operatora te druge osobe upisane u odgovarajuće registre. Kada poslove distribucije obavlja neposredno zaposlenik Operatora, taj zaposlenik za obavljene poslove distribucije ostvaruje primitke temeljem sklopljenog ugovora o radu.

Odgovorne osobe i zastupanje

Operatora zastupa Uprava društva, koja svoje ovlasti izvršava u skladu sa zakonom, Statutom društva i odlukama nadležnih tijela društva. Imena, funkcije i način zastupanja članova Uprave, kao i sastav Nadzornog odbora, upisani su u sudski registar i podložni su promjenama tijekom vremena; aktualni podaci mogu se zatražiti izravno od Operatora ili provjeriti u javnim registrima. Osobe ovlaštene za zastupanje i osobe odgovorne za pojedina poslovna područja navedene su u internim aktima Operatora i u obavijestima koje Operator objavljuje u skladu s propisima.

Objava i ažurnost obveznih podataka

Operator obvezne podatke objavljuje u obliku koji je čitljiv, lako dostupan i razumljiv prosječnom Korisniku, u skladu s načelima transparentnosti iz propisa o zaštiti potrošača i propisa o elektroničkim komunikacijama. Ako se obvezni podatak promijeni, Operator će odgovarajuću izmjenu unijeti u ovu stranicu bez nepotrebne odgode.

3. Registrirano sjedište i dostupni podaci za kontakt

Registrirano sjedište Operatora je Ulica Vatroslava Jagića 33, 10000 Zagreb, Hrvatska. Službeni kanali komunikacije dostupni Korisnicima i potrošačima su sljedeći:

E-pošta: [email protected]
Telefon: +385 72 001 884
Poštanska adresa: Ulica Vatroslava Jagića 33, 10000 Zagreb, Hrvatska

Navedeni kanali koriste se za sva pitanja koja se odnose na sadržaj ove stranice, zahtjeve za ostvarivanje prava iz područja zaštite osobnih podataka, pritužbe na rad distributera u osiguranju i pritužbe na pružanje usluga odnosno izvršenje obveza iz ugovora o osiguranju, kao i za sve ostale upite u vezi s poslovanjem Operatora. Pritužba mora sadržavati najmanje ime i prezime i adresu podnositelja koji je fizička osoba ili njegova zakonskog zastupnika, odnosno tvrtku, sjedište te ime i prezime odgovorne osobe podnositelja koji je pravna osoba, opis činjenica i okolnosti na kojima se pritužba temelji te dokaz o tome da je podnositelj osoba koja odabire i ima namjeru izravno ili neizravno sklopiti ili je već sklopila ugovor o osiguranju, odnosno osoba koja ima prava i obveze temeljem sklopljenog ugovora o osiguranju.

Sva komunikacija, uz pristanak Korisnika kao potrošača, odvija se na hrvatskom jeziku. Predugovornu, ugovornu i ostalu dokumentaciju Operator dostavlja na papiru, osim ako je Korisnik izabrao dostavu elektroničkom poštom ili putem drugog trajnog medija koji nije papir, ili je pristao na dostavu putem internetske stranice Operatora. Izbor načina dostave vrši se prije sklapanja ugovora. Ako Korisnik želi promijeniti način dostave, dužan je o željenoj promjeni obavijestiti Operatora; do zaprimanja takve obavijesti Operator koristi prethodno izabrani način dostave, osim kada je zakonom ili uvjetima osiguranja propisan drugačiji način dostave.

Radno vrijeme korisničke podrške i vrijeme odgovora na pojedine vrste zahtjeva objavljuju se u obavijestima Operatora. Zahtjevi koji se odnose na zaštitu osobnih podataka rješavaju se u rokovima propisanima GDPR-om.

4. Svrha, opseg i ciljana publika internetske stranice

Stranica glamzyx ima informativnu i edukativnu svrhu. Njezin je cilj pružiti čitateljima pregled tema povezanih s razvojem vještina vodstva u industriji osiguranja: strateškim upravljanjem, vođenjem prodajnih i servisnih timova, upravljanjem promjenama, komunikacijom, etikom poslovanja, upravljanjem rizicima, usklađenošću poslovanja te razvojem korisničkog iskustva u osiguranju.

Ciljana publika su stručnjaci zaposleni u sektoru osiguranja i financijskih usluga, članovi uprava i menadžmenta, voditelji timova, distributeri osiguranja, studenti i druge zainteresirane osobe. Stranica je namijenjena punoljetnim osobama s poslovnom sposobnošću; sadržaji nisu namijenjeni djeci i ne prikupljaju se namjerno osobni podaci djece.

Opseg sadržaja obuhvaća članke, analize, vodiče, publikacije, obrazovne materijale i objave bloga. Sadržaj se objavljuje na hrvatskom jeziku. Operator može pojedine materijale objaviti i na drugim jezicima, pri čemu u slučaju jezičnih razlika mjerodavnost ima hrvatska verzija, osim ako je izričito navedeno drugačije.

5. Pravila pristupa i prihvatljivog korištenja stranice

Pristup javnom dijelu stranice je besplatan i ne zahtijeva registraciju. Operator može pojedine funkcionalnosti uvjetovati registracijom, prijavom na pretplatu ili prihvaćanjem dodatnih uvjeta, o čemu Korisnika obavještava prije upotrebe takve funkcionalnosti. Korisnik je dužan stranicu koristiti u skladu sa zakonom, dobrim običajima i svrhom objavljivanja sadržaja.

Zabranjeno je osobito:

koristiti stranicu ili njezine dijelove u protupravne svrhe, u svrhu obmane ili prijevare;
prikupljati osobne podatke drugih osoba bez pravne osnove ili ih dalje obrađivati protivno GDPR-u;
automatizirano preuzimati sadržaj u mjeri koja opterećuje rad stranice ili narušava njezinu dostupnost drugim Korisnicima;
zaobilaziti tehničke mjere zaštite, unositi zlonamjerni kôd, izvoditi napade na dostupnost, cjelovitost ili povjerljivost sustava;
objavljivati uvredljiv, diskriminirajući, nasilan, neistinit ili nezakonit sadržaj, kao i sadržaj koji krši autorska ili druga prava trećih osoba;
predstavljati se kao Operator ili kao druga osoba te lažno prikazivati svoju funkciju ili ovlasti;
koristiti sadržaj za izradu obmanjujućih usporedbi, lažnih osiguravateljskih ponuda ili sličnih materijala koji mogu naštetiti ugledu Operatora i zloupotrijebiti povjerenje potrošača.

Ako Operator utvrdi kršenje ovih pravila, može privremeno ili trajno ograničiti pristup stranici, ukloniti sporni sadržaj te poduzeti pravne radnje radi zaštite svojih prava i prava trećih osoba. O ozbiljnijim incidentima Operator može obavijestiti nadležna tijela.

6. Vlasništvo i dopušteno korištenje sadržaja, žigova i drugih prava intelektualnog vlasništva

Svi sadržaji objavljeni na stranici, uključujući tekstove, fotografije, ilustracije, videozapise, grafička rješenja, obrasce, baze podataka, logotipe i računalni kôd stranice, zaštićeni su autorskim pravom i srodnim pravima te pravima industrijskog vlasništva u skladu sa Zakonom o autorskom pravu i srodnim pravima i drugim primjenjivim propisima. Nositelj prava je Operator ili treće osobe koje su Operatoru ustupile pravo korištenja.

Nazivi, žigovi i znakovi usluga Operatora i povezanih društava ne smiju se koristiti bez prethodnog pisanog odobrenja. Korisnik smije čitati, pregledavati i ispisivati pojedine sadržaje isključivo za osobnu, nekomercijalnu upotrebu, uz zadržavanje svih oznaka autorskog prava i izvora. Zabranjeno je umnožavanje, distribucija, javno priopćavanje, prilagodba, prepravljanje, unaprjeđivanje sustava na temelju sadržaja ili komercijalno iskorištavanje sadržaja bez prethodnog pisanog odobrenja Operatora, osim u opsegu dopuštenom zakonskim ograničenjima autorskog prava, primjerice u svrhu citiranja uz navođenje izvora.

Zahtjeve za odobrenje korištenja sadržaja, žigova ili drugih zaštićenih elemenata Korisnik može uputiti na adresu e-pošte [email protected]. Operator zadržava pravo da takav zahtjev odbije ili da ga odobri uz uvjete i naknadu.

7. Točnost, dostupnost i razmjerno ograničenje odgovornosti

Operator nastoji da objavljeni sadržaji budu točni, potpuni i ažurni, no sadržaji su informativne i edukativne naravi te se mogu odnositi na općenita tržišna kretanja i najbolje prakse koje se s vremenom mijenjaju. Operator ne jamči da su svi podaci u svakom trenutku točni, potpuni ili primjenjivi na konkretnu situaciju Korisnika.

Stranica se pruža „takva kakva jest“ i „prema dostupnosti“. Operator nastoji osigurati kontinuiranu dostupnost stranice, ali ne odgovara za privremene prekide rada uzrokovane redovitim održavanjem, nadogradnjama, tehničkim smetnjama, kvarovima mreže ili događajima na koje ne može utjecati. Operator ne odgovara za štetu nastalu nemogućnošću pristupa stranici ako je do nemogućnosti došlo uslijed okolnosti izvan njegove kontrole.

U mjeri u kojoj zakon dopušta, Operator isključuje odgovornost za neizravnu štetu, izgubljenu dobit, gubitak ugleda ili gubitak podataka koji bi nastali upotrebom ili nemogućnošću upotrebe sadržaja ove stranice. Ništa u ovim pravilima ne ograničava odgovornost Operatora za namjeru i krajnju nepažnju, za smrt ili tjelesnu ozljedu, kao ni prava potrošača zajamčena prisilnim propisima. Ako se pojedina odredba o ograničenju odgovornosti pokaže ništetnom, ostale odredbe ostaju na snazi.

Sadržaji o vještinama vodstva ne predstavljaju savjet za donošenje konkretnih poslovnih, pravnih ili financijskih odluka. Korisnik je dužan prije donošenja odluka zatražiti stručnu pomoć prilagođenu vlastitim okolnostima.

8. Vanjske poveznice i sadržaj trećih strana

Stranica može sadržavati upućivanja na sadržaje, usluge ili materijale trećih osoba. Takva upućivanja daju se u informativne svrhe i ne znače da Operator odobrava sadržaj treće osobe, jamči njegovu točnost ili preuzima odgovornost za njega. Operator ne kontrolira politike privatnosti, politike kolačića ni poslovne prakse trećih osoba.

Kada Korisnik pristupi sadržaju treće osobe, na njegovo korištenje primjenjuju se uvjeti te treće osobe. Operator ne odgovara za štetu nastalu korištenjem vanjskih sadržaja ni za obradu osobnih podataka koju provode treće osobe kao samostalni voditelji obrade. Preporučujemo da Korisnik prije korištenja vanjskih sadržaja pročita odgovarajuće politike i uvjete.

9. Zaštita osobnih podataka i transparentnost prema GDPR-u

Operator je voditelj obrade osobnih podataka prikupljenih putem ove stranice i povezanih komunikacijskih kanala. Osobni podaci obrađuju se zakonito, pošteno i transparentno, u ograničene svrhe i samo u mjeri potrebnoj za njihovo ostvarenje.

Svrhe obrade: pružanje sadržaja i rad stranice, odgovaranje na upite upućene putem obrasca ili e-pošte, upravljanje pretplatama i obavijestima, osiguranje sigurnosti i sprječavanje zlouporaba, statistička analiza posjećenosti te ispunjavanje zakonskih obveza.
Pravne osnove: privola Korisnika, izvršavanje ugovora ili radnje poduzete na zahtjev Korisnika prije sklapanja ugovora, zakonske obveze Operatora te legitimni interesi Operatora koji nisu nadjačani interesima Korisnika.
Primatelji: pružatelji tehničkih i IT usluga, pružatelji usluga hostinga i održavanja, pružatelji analitičkih i komunikacijskih usluga te druga tijela kada je to propisano zakonom.
Razdoblje čuvanja: podaci se čuvaju onoliko koliko je potrebno za ostvarenje svrhe, a nakon toga u rokovima propisanima posebnim propisima ili do povlačenja privole kada se obrada temelji na privoli.
Prijenos izvan EGP-a: ako se podaci prenose u treće zemlje, prijenos se provodi uz odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om, primjerice na temelju odluke o primjerenosti ili standardnih ugovornih klauzula.
Prava Korisnika: pravo na pristup podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka, prigovor na obradu te povlačenje privole u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.

Zahtjev za ostvarivanje prava može se uputiti na adresu e-pošte [email protected]. Ako Korisnik smatra da se obradom krše njegova prava, može podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), ili drugoj nadležnoj nadzornoj vlasti u Europskom gospodarskom prostoru. Detaljniji opis svih obrada, rokova čuvanja i prava nalazi se u odvojenom dokumentu – Pravilima privatnosti.

10. Kolačići i druge tehnologije praćenja

Stranica koristi kolačiće i slične tehnologije. Nužni kolačići omogućuju osnovno funkcioniranje stranice, primjerice sigurnost, uravnoteženje opterećenja i pamćenje odluka o privoli; za njih nije potrebna privola u mjeri u kojoj su prijeko potrebni za pružanje usluge. Analitički i marketinški kolačići postavljaju se samo na temelju prethodne, informirane privole Korisnika, u skladu sa Zakonom o elektroničkim komunikacijama i pravnom stečevinom EU-a (Direktiva 2002/58/EZ, članak 5. stavak 3.).

Korisnik može privolu dati ili odbiti putem trake za kolačiće koja se prikazuje pri prvom posjetu, kao i naknadno promijeniti odabir ili privolu povući. Kolačiće može blokirati ili obrisati i u postavkama svojeg preglednika; u tom slučaju pojedine funkcionalnosti stranice mogu raditi nepravilno. Više pojedinosti nalazi se u odvojenom dokumentu – Pravilima o kolačićima.

11. Blog, komentari i sadržaj koji objavljuju korisnici

Blog je sastavni dio stranice i objavljuje članke, komentare tržišnih kretanja i stručne tekstove o vještinama vodstva. Objave bloga imaju informativni karakter i ne predstavljaju službeno priopćenje Operatora o konkretnom ugovoru, osim ako je to u objavi izričito navedeno.

Ako je omogućeno ostavljanje komentara ili drugog sadržaja korisnika, Korisnik jamči da ima pravo objaviti takav sadržaj i da njime ne krši prava trećih osoba. Zabranjeno je objavljivati reklamne poruke bez odobrenja, osobne podatke trećih osoba, povjerljive poslovne informacije, kao i sadržaj koji je nezakonit, uvredljiv ili obmanjujući. Operator zadržava pravo moderiranja, skraćivanja ili uklanjanja objava i komentara koji krše ova pravila te pravo onemogućiti daljnje objavljivanje pojedinom Korisniku.

Pouzdanost i izvori u blogu

U objavama se prema potrebi navode izvori i razdoblje na koje se podaci odnose. Ako Korisnik uoči netočnost, može na nju upozoriti putem adrese e-pošte [email protected]; Operator će upozorenje razmotriti i, kada je to opravdano, objaviti ispravak ili dopunu.

12. Potrošačka prava, pritužbe i izvansudsko rješavanje sporova

Operator posluje u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača i drugim propisima o zaštiti potrošača. Potrošač ima pravo na jasan, čitljiv i razumljiv ugovor i predugovornu dokumentaciju, pravo na obaviještenost, pravo na zaštitu svojih interesa, pravo na pritužbu i pravo na djelotvoran pravni lijek.

Pritužbu je moguće podnijeti u pisanom obliku putem adrese e-pošte [email protected], telefonom na broj +385 72 001 884 ili poštom na adresu Ulica Vatroslava Jagića 33, 10000 Zagreb, Hrvatska. Operator potvrđuje primitak pritužbe i odgovara na nju u zakonskom roku. Ako Korisnik nije zadovoljan odgovorom, može se obratiti nadležnim tijelima i institucijama, primjerice inspekciji nadležnoj za zaštitu potrošača, savjetovalištu za zaštitu potrošača ili tijelu za alternativno rješavanje potrošačkih sporova.

Za sporove koji se odnose na usluge osiguranja potrošač se može obratiti i tijelima za mirenje odnosno medijaciju pri nadležnim institucijama, uključujući centar za mirenje pri HANFA-i, u skladu s propisima o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova. Sudjelovanje u izvansudskom postupku ne sprječava potrošača da svoje pravo ostvaruje pred sudom. Neke odluke Operatori mogu donositi uz obavijest i mogućnost prigovora u roku koji je naveden u pojedinoj odluci ili obavijesti.

13. Mjerodavno pravo i nadležni sudovi

Na ove pravne informacije i na korištenje stranice primjenjuje se pravo Republike Hrvatske, neovisno o pravilima o sukobu zakona. Za sporove koji proizlaze iz korištenja stranice bit će nadležni sudovi u Republici Hrvatskoj, osim ako prisilni propisi o zaštiti potrošača, a osobito pravila o međunarodnoj nadležnosti u potrošačkim sporovima, daju potrošaču pravo pokrenuti postupak pred sudom svoje države članice. Odredbe o nadležnosti ne utječu na pravo strankama se obratiti tijelu za alternativno rješavanje sporova.

Prije pokretanja sudskog postupka, stranke se potiču da spor pokušaju riješiti mirnim putem, izravnom komunikacijom ili putem mehanizama iz točke 12. ove stranice. Operator za zahtjeve i priopćenja u vezi sa sporovima može koristiti adresu e-pošte [email protected].

14. Ostali uvjeti i povezani dokumenti na stranici

Uz ove pravne informacije, korištenje stranice uređeno je i sljedećim dokumentima, koji se objavljuju na stranici i čine sastavni dio pravila korištenja:

Pravila privatnosti – opisuju svrhe i pravne osnove obrade osobnih podataka, kategorije podataka, primatelje, rokove čuvanja, prijenose u treće zemlje te prava ispitanika i način njihova ostvarivanja.
Pravila o kolačićima – sadrže popis kategorija kolačića, njihovu namjenu, trajanje i način upravljanja privolama te način povlačenja privole.
Uvjeti korištenja – detaljnije uređuju pravila pristupa stranici, prava i obveze Korisnika, pravila o korisničkom sadržaju te mjere u slučaju kršenja pravila.
Pravila plaćanja i povrata – primjenjuju se na eventualne usluge ili materijale koji se naplaćuju te uređuju načine plaćanja, izdavanje računa, pravo na jednostrani raskid ugovora sklopljenog na daljinu, rokove i način povrata sredstava.
Pravila o pritužbama – uređuju postupak zaprimanja, evidentiranja i rješavanja pritužbi te rokove za odgovor.

Cross-reference: navedeni dokumenti međusobno se nadopunjuju. U slučaju proturječja između ovih pravnih informacija i posebnog dokumenta koji uređuje isto pitanje na pojedinostima, primjenjuje se odredba posebnog dokumenta; u slučaju proturječja s prisilnim propisima, primjenjuju se prisilni propisi.

15. Izmjene, kontakt i datum posljednje izmjene

Operator može ove pravne informacije izmijeniti i dopuniti radi usklađivanja s propisima, promjene poslovnih procesa, uvođenja novih funkcionalnosti stranice ili radi jasnijeg informiranja Korisnika. Izmijenjeni tekst objavljuje se na ovoj stranici s naznakom datuma posljednje izmjene; nastavak korištenja stranice nakon objave izmjene smatra se upoznatošću s izmijenjenim tekstom, osim kada je za pojedinu promjenu potrebna prethodna privola Korisnika.

Za pitanja o identitetu Operatora, registracijskim podacima, načinu rada stranice, zaštiti osobnih podataka, intelektualnom vlasništvu i drugim pravnim temama Korisnik se može obratiti na adresu e-pošte [email protected], telefonom na broj +385 72 001 884 ili poštom na adresu Ulica Vatroslava Jagića 33, 10000 Zagreb, Hrvatska.

Datum posljednje izmjene ovih pravnih informacija: 27. listopada 2026.